1. KHÁI NIỆM:

Thanh toán an toàn là hình thức thanh toán mà số tiền thanh toán chưa chuyển ngay về tài khoản người bán mà ở trạng thái đóng băng [1] trong một khoảng thời gian an toàn [2] nhất định để thực hiện thỏa thuận giữa người bán và người mua. Trong thời gian đóng băng, người mua xác nhận đồng ý chuyển tiền cho người bán hoặc hết thời gian tạm giữ tiền, thì tiền sẽ được chuyển về tài khoản của người bán.

Với hình thức thanh toán này, người mua được:

  • Lựa chọn khoảng thời gian an toàn với số tiền thanh toán.
  • Được Bảo Kim hỗ trợ hoàn tiền 100% nếu người bán không thực hiện đúng cam kết.

Trong thời gian an toàn, người mua hàng có quyền kiểm chứng thỏa thuận mua bán, chuyển hàng với người bán.

Nếu phát sinh mâu thuẫn và khiếu nại mà thỏa thuận không thực hiện được, người mua hàng có quyền được baokim.vn xác nhận, hỗ trợ giải quyết khiếu nại và có thể nhận lại 100% số tiền đã thanh toán.

Lưu ý: Baokim.vn hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi giao dịch giữa 2 bên đang trong thời gian an toàn, sau thời gian đó baokim.vn không chịu trách nhiệm về giao kết giữa 2 bên.

Chú thích:

  • [1] Đóng băng là trạng thái tiền chưa thực sự về tài khoản của người bán. Là khoản tiền mà người bán không thể rút về và người mua cũng không sử dụng được.
  • [2] Khoảng thời gian an toàn được hiểu là thời gian mà số tiền được đóng băng trên tài khoản người bán.

2.ƯU ĐIỂM:

  • Người mua hàng được đảm bảo an toàn trong giao dịch, được quyền khiếu nại và hoàn lại tiền trong thời gian tạm giữ nếu xảy ra sự cố hoặc lừa đảo từ người bán hàng.
  • Người bán hàng chấp nhận hình thức thanh toán này được người mua tin tưởng hơn và tăng uy tín cho việc kinh doanh.

3. NÊN DÙNG THANH TOÁN AN TOÀN KHI:

Chưa tin tưởng người bán, mua hàng với giá trị lớn hoặc mới giao dịch lần đầu. Phù hợp với giao dịch người gửi và người nhận ở vị trí địa lý xa nhau.

  • Sau khi chọn mua sản phẩm, cần liên hệ với người bán trước khi thanh toán để chắc chắn về những thông tin sau:
  • Giá chính xác của những sản phẩm
  • Tình trạng hàng (còn hàng / hết hàng)
  • Phí vận chuyển hàng
  • Chi phí khác (nếu có)

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Bước 1: Truy cập website hỗ trợ thanh toán qua Bảo Kim/ Chọn mua sản phẩm

chọn sản phẩm

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Bảo Kim

Thanh toán an toàn

Bước 3: Nhập mã xác minh và thanh toán

Bước 4: Xác minh giao dịch

Trường hợp 1: Tài khoản chưa đủ tiền để thanh toán. NẠP THÊM TIỀN.

Nạp thêm tiền

Trường hợp 2: Tài khoản đủ tiền, thanh toán thành công

Thanh toán thành công