Tin tức

Xu hướng

6 xu hướng vĩ mô định hình tương lai của lĩnh vực thanh toán tại Việt Nam

1 năm trước

19094 lượt xem

Khối lượng giao dịch không dùng tiền mặt sẽ tăng hơn gấp đôi vào năm 2030

Thanh toán điện tử đã trở nên phổ biến từ trước COVID-19. Dưới tác động của đại dịch, xu hướng thanh toán không tiền mặt (TTKTM) tiếp tục bùng nổ và phát triển mạnh mẽ.

Ở quy mô khu vực, Đông Nam Á (ĐNA) là mảnh đất màu mỡ thuận lợi cho xu hướng TTKTM và những đột phá về công nghệ trong hệ sinh thái số. Với 623 triệu khách hàng tiềm năng vào năm 2030, ĐNA được kỳ vọng sẽ trở thành nền kinh tế lớn thứ tư trên toàn cầu.

Là một trong những quốc gia có nền kinh tế mới nổi tại ĐNA, Việt Nam có nhiều tiềm năng cho thanh toán điện tử phát triển mạnh mẽ. Tổng giá trị giao dịch của lĩnh vực này được dự báo sẽ đạt 15 tỷ USD vào năm 2021 cùng với tốc độ tăng trưởng thường niên dự kiến là 15,7% vào năm 2025. Tuy nhiên, chỉ với 30% số người trưởng thành sử dụng dịch vụ ngân hàng kỹ thuật số, lĩnh vực thanh toán tại Việt Nam còn dư địa để tăng trưởng cao hơn nữa. Việc tăng cường sử dụng các dịch vụ số, bao gồm các giải pháp thanh toán điện tử, sẽ giúp Việt Nam khai thác tiềm năng này một cách nhanh chóng hơn.

Để các dịch vụ thanh toán điện tử tạo ra tầm ảnh hưởng, trước tiên doanh nghiệp trong ngành cần phải hiểu rõ các xu hướng vĩ mô trên toàn cầu mà đang góp phần định hình tương lai của lĩnh vực thanh toán. Từ đó làm tiền đề hình thành chiến lược giúp doanh nghiệp thích nghi với mọi thách thức tương lai.

6 xu hướng vĩ mô định hình tương lai của lĩnh vực thanh toán tại Việt Nam

Những xu hướng vĩ mô này - được thúc đẩy bởi sở thích của người tiêu dùng, công nghệ, luật định và M&A (mua bán và sáp nhập) - sẽ định hình tương lai của lĩnh vực thanh toán trong vòng 5 năm tới.

Tóm lược: Tương lai của lĩnh vực thanh toán

1. Tài chính toàn diện và niềm tin

Các sản phẩm tài chính điện tử chính thống dự báo sẽ được sử dụng nhiều hơn do các sản phẩm này có tính khả dụng cao và rất tiện lợi. Do phần lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tại ĐNA không có khả năng chi trả các chi phí liên quan đến chuyển đổi số, việc xoá nhoà những rào cản sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp hội nhập thông qua con đường số hóa.

Hoạt động ngân hàng thuận tiện và dễ tiếp cận hơn

Tài chính toàn diện ở các nước đang phát triển, như Việt Nam, sẽ tiếp tục được thúc đẩy bởi các thiết bị di động và khả năng tiếp cận các cơ chế thanh toán thuận tiện, giá cả phải chăng. Theo một khảo sát do Visa thực hiện, gần một phần ba người tiêu dùng Việt Nam đã sử dụng ngân hàng số để mua sắm và chuyển khoản.

Nắm bắt cơ hội trên, các ngân hàng Việt Nam và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đặc biệt là các công ty fintech, tiếp tục mở rộng sản phẩm và khả năng đáp ứng của họ. Dưới đây là một số ví dụ:

Techcombank hợp tác với Amazon Web Services và Backbase để triển khai các dịch vụ đám mây của mình.
Đi đầu trong lĩnh vực ngân hàng số, VPBank đã ra mắt ngân hàng số đầu tiên, VPBank Neo, vào năm 2021.
NextPay, một công ty xử lý thanh toán, đặt mục tiêu huy động 100 triệu USD với một vòng gọi vốn thông qua phát hành riêng lẻ, chuẩn bị cho kế hoạch niêm yết tại Sở giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 2022.
Timo, ngân hàng số đầu tiên của Việt Nam, đã ký hợp tác chiến lược với Ngân hàng Bản Việt vào năm 2020 để tiếp tục mở rộng các dịch vụ..

Với mục tiêu tăng cường tài chính toàn diện, vào tháng 3/2021, Chính phủ đã phê duyệt một chương trình thí điểm kéo dài hai năm cho Mobile Money (Ví điện tử viễn thông). Chương trình này nhằm phục vụ đối tượng có điện thoại di động ở các vùng sâu vùng xa mà chưa được tiếp cận và khó tiếp cận với ngân hàng - cho phép người dùng thanh toán các hàng hoá và dịch vụ có giá trị thấp thông qua tài khoản điện thoại di động mà không cần đến ngân hàng truyền thống.

2. Tiền kỹ thuật số

Xu hướng hiện nay đang nghiêng về tiền kỹ thuật số do người dùng mong đợi CBDC sẽ giảm chi phí giao dịch và tạo điều kiện thuận lợi cho thanh toán xuyên biên giới. Tại ĐNA, chúng tôi dự đoán các khoản đầu tư "khủng" từ các Ngân hàng Trung ương cho mục đích thử nghiệm CBDC.

Phí giao dịch thấp hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho các khoản thanh toán xuyên biên giới

ĐNA đang có những bước tiến mạnh mẽ trong việc phát triển của các loại tiền kỹ thuật số. Ấn phẩm "Báo cáo chỉ số phát triển: Cuộc đua tiền kỹ thuật số của Ngân hàng Trung ương (CBDC) - Tâm điểm: Châu Á" đã cho biết dự án CBDC bán lẻ tiên tiến nhất trên thế giới là Bakong của Campuchia. Ra mắt vào năm 2020, dự án Bakong được kỳ vọng là sẽ thúc đẩy tài chính toàn diện cho người dân Campuchia ở các vùng nông thôn. Giờ đây, họ có thể giao dịch thông qua ví điện tử, thay vì sử dụng dịch vụ tại các ngân hàng truyền thống.

Do các lợi ích được nêu trên, cuộc đua tiến hành thí điểm CBDC và quá trình xây dựng các quy định cần thiết sẽ ngày càng gia tăng trong khu vực.

Theo báo cáo trên, các dự án CBDC có hai mô hình chính:

CBDC bán lẻ do người tiêu dùng và doanh nghiệp trực tiếp nắm giữ.
CBDC liên ngân hàng / bán buôn chỉ dành cho các tổ chức tài chính

Các quốc gia ĐNA như Thái Lan và Singapore được đánh giá cao trong lĩnh vực CBDC bán buôn. Cả hai quốc gia này đều tập trung vào các dự án xuyên biên giới cho phép Ngân hàng Trung ương của họ kiểm tra khả năng tương tác và kết nối quốc tế của dự án.

Việt Nam có thể gia nhập cuộc đua phát triển CBDC cùng các nước trong khu vực. Theo Quyết định 942 mới đây, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) được giao nhiệm vụ nghiên cứu thí điểm sử dụng 'tiền ảo' trong ba năm tới. Mặc dù chương trình thí điểm vẫn chưa ấn định thời gian cụ thể, động thái của các nhà hoạch định chính sách tại Việt Nam sẽ là tâm điểm trong thời gian tới.

Một điểm đáng chú ý là khi triển khai CBDC, các quốc gia phải đánh giá cẩn thận mức độ sẵn sàng của cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, xương sống của bất kỳ loại tiền kỹ thuật số nào.

3. Ví điện tử và siêu ứng dụng

ĐNA đã chứng kiến sự phát triển như vũ bão của ví điện tử do “thanh toán một chạm” đã trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng. Chúng tôi kỳ vọng khu vực này sẽ chứng kiến nhiều thương vụ sáp nhập và hợp tác kinh doanh lớn trong tương lai gần.

Tiện lợi và nhiều lựa chọn hơn cho người dùng

Thanh toán bằng ví điện tử tại ĐNA đạt giá trị hơn 22 tỷ USD vào năm 2019 và được dự đoán sẽ tăng hơn gấp năm lần, vượt quá 114 tỷ USD vào năm 2025.

Thị trường ví điện tử tiếp tục bùng nổ tại Việt Nam. Theo một khảo sát gần đây của Visa, 85% người tham gia khảo sát có ít nhất một ví điện tử hoặc ứng dụng thanh toán. 71% sử dụng các ứng dụng này ít nhất một lần một tuần.

Với hơn 40 nhà cung cấp ví điện tử, thị trường Việt Nam được ví như ‘chiếc áo đã chật’ trong vài năm qua. Ba ví điện tử dẫn đầu: Momo, Moca và ZaloPay chiếm 90% thị phần, không còn quá nhiều ‘đất’ cho các nhà cung cấp khác. Mặc dù vậy, các ví điện tử lớn cũng đang gặp khó khăn khi họ không thể hiện được lợi thế cạnh tranh của mình so với các ứng dụng phát triển bởi ngân hàng truyền thống vốn đã bắt kịp các chức năng của ví điện tử. Nhu cầu giành lợi thế cạnh tranh trong tương lai có thể thúc đẩy các nhà cung cấp ví điện tử sáp nhập thành một vài siêu ứng dụng (super app) hàng đầu trong khu vực và địa phương nhằm thống lĩnh thị trường.

Các siêu ứng dụng có thể tạo ra là nhờ sự liên kết chặt chẽ giữa ví điện tử và các dịch vụ kỹ thuật số khác (ví dụ: thương mại điện tử, gọi xe và giao đồ ăn). Dưới đây là một số ví dụ đáng chú ý về các thương vụ mua lại gần đây:

Grab đã mua 3,5% cổ phần của Moca để liên kết chức năng thanh toán sang ví điện tử này.
Airpay (nay là ShopeePay) đã bán 30% cổ phần cho Sea Ltd, công ty sở hữu Shopee Việt Nam.

4. Hệ thống thanh toán

Mã QR thống nhất và việc áp dụng giao diện lập trình ứng dụng (API) sẽ là ưu tiên trong các hệ thống thanh toán tại khu vực do nhu cầu phát triển khả năng tương tác và nâng cao chức năng thanh toán. Trong số 10 quốc gia ở ĐNA, có 7 quốc gia đã áp dụng các tiêu chuẩn quốc gia về mã QR.

Số hoá tương tác và nâng cao chức năng thanh toán.

Việt Nam đang trong quá trình xây dựng Khung mã QR quốc gia. Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) vừa ra mắt VietQR - thương hiệu chung cho dịch vụ thanh toán và chuyển khoản bằng mã QR, được xử lý qua mạng lưới của NAPAS và 14 ngân hàng thành viên, trung gian thanh toán và đối tác trong và ngoài nước.

Về khía cạnh thương mại, các API ngân hàng mở sẽ hỗ trợ thanh toán B2B trong khu vực. Bằng cách cho phép xử lý theo thời gian thực và trao đổi thông tin đa dạng, API ngân hàng mở được kỳ vọng sẽ chuyển đổi cách thức thanh toán thông qua ngân hàng truyền thống và thay đổi cách thực hiện thanh toán B2B ngày nay.

Sự xuất hiện của phương thức “Mua trước, Trả sau” (BNPL) đã đặt ngành thanh toán điện tử lên bệ phóng tăng trưởng. Được định giá khoảng 491,3 triệu USD vào năm 2021, phương thức này được dự kiến sẽ phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn 2021-2028.

BNPL còn tương đối mới nhưng đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam. Khác với thẻ truyền thống, khả năng thiết lập tài khoản BNPL dễ dàng cũng như thanh toán trả góp với lãi suất 0% sẽ tạo ra sự chuyển dịch từ thanh toán thẻ sang các chương trình BNPL. Khi thống lĩnh thị trường, BNPL có thể mở rộng ra ngoài phạm vi lĩnh vực bán lẻ, sang các hình thức hỗ trợ tài chính cho SMEs, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và tài chính toàn diện.

5. Thanh toán xuyên biên giới

Cơ sở hạ tầng thanh toán thời gian thực trong nước đang thiết lập các mối liên kết xuyên biên giới cho cả thanh toán bán lẻ và thanh toán thương mại. Khi ĐNA tăng tốc quá trình hội nhập kinh tế, chúng tôi dự báo sự ra đời của các chính sách và quy định chặt chẽ liên quan đến thanh toán xuyên biên giới.

Giao dịch thương mại và bán lẻ theo thời gian thực.

Việc các giao dịch xuyên biên giới gia tăng và hành vi tiêu dùng thay đổi đối với thanh toán điện tử và thương mại điện tử đã thúc đẩy lĩnh vực thanh toán mở rộng, hướng tới hệ thống tiện lợi, phổ biến và an toàn. Ví dụ, vào tháng 4/2021, Thái Lan và Việt Nam đã ra mắt hệ thống thanh toán xuyên biên giới cho phép khách Thái Lan đến Việt Nam hoặc khách Việt Nam đến Thái Lan thực hiện thanh toán bằng QR thông qua ứng dụng ngân hàng di động.

NHNN cũng đang dự thảo thông tư về TTKTM, cho phép các ngân hàng thương mại và các công ty thanh toán trung gian nội địa hợp tác với các công ty thanh toán trung gian quốc tế để cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế. Khung pháp lý này sẽ góp phần tạo điều kiện cho nhu cầu giao thương quốc tế hoặc các cơ hội tiềm năng khác. Chẳng hạn như một lượng lớn khách du lịch Trung Quốc tới Việt Nam hàng năm phần lớn sử dụng các ví điện tử nước ngoài như Wechat Pay và Alipay.

Ở quy mô ĐNA, ngày 2/6/2021, Việt Nam và Singapore đã thống nhất thành lập nhóm công tác kỹ thuật chung về Đối tác kỹ thuật số, tiến tới ký kết Hiệp định Kinh tế Kỹ thuật số (DEA). Hiệp định này sẽ giúp Việt Nam thiết lập các khuôn khổ và quy tắc cho giao thương điện tử, từ đó, cho phép các doanh nghiệp trong nước kết nối trực tuyến với các quốc gia trong khu vực như Singapore một cách trơn tru hơn.

6. Tội phạm tài chính

“Với tình hình tội phạm tài chính ngày càng tinh vi, ĐNA sẽ ngày càng phụ thuộc vào các bên liên quan trong công tác chống lại những hiểm hoạ này. Người tiêu dùng và doanh nghiệp sẽ ủng hộ các khu vực pháp lý đã có những tiến bộ lớn trong lĩnh vực an ninh mạng, cả về phương pháp phòng ngừa lẫn nguồn lực ứng phó trong tương lai.

Cần có biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn trong không gian mạng.

Các quốc gia trong khu vực ĐNA phải đối mặt với các nguy cơ đến từ các doanh nghiệp dịch vụ tài chính phi ngân hàng, nhóm mới gia nhập thị trường và cần phải nhanh chóng tuân thủ các quy định nghiêm ngặt. Dựa trên khảo sát của Kaspersky về An ninh CNTT 2020, Indonesia, Thái Lan và Việt Nam hứng chịu nhiều cuộc tấn công lừa đảo nhất vào khu vực trong năm 2020. Khi nền kinh tế kỹ thuật số của Việt Nam được dự báo sẽ đạt 52 tỷ USD vào năm 2025, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều nguy cơ về an ninh mạng hơn và ở mức độ càng tinh vi hơn.

Với nhận dạng kỹ thuật số, các cơ chế xác thực liên quan và hoạt động tội phạm gia tăng, việc lên kế hoạch cho phương pháp tiếp cận thống nhất nhằm chống tội phạm tài chính là rất quan trọng. Ngoài ra, doanh nghiệp cần triển khai cơ sở hạ tầng thích hợp để đối phó với rủi ro an ninh mạng trong bối cảnh khách hàng ngày càng kỳ vọng vào việc thanh toán nhanh hơn với ít thao tác hơn. Để bảo vệ toàn diện, các biện pháp kiểm tra (ví dụ: chấm điểm rủi ro, cơ chế khóa) cần được áp dụng cùng với các công nghệ phòng ngừa (ví dụ: sinh trắc học, giải pháp phân tích trong phiên).

Việt Nam đã tăng thứ hạng trong Chỉ số An ninh mạng Toàn cầu (GCI) vào năm 2020, đứng thứ 4 trong số 11 nước ASEAN và thứ 7 ở Châu Á - Thái Bình Dương. Tuy nhiên, chúng ta vẫn cần tiếp tục triển khai các hoạt động củng cố an ninh mạng. Việc tăng cường chia sẻ thông tin liên chính phủ hoặc các mối quan hệ hợp tác giữa tư nhân-nhà nước sẽ cho phép trao đổi thông tin tài chính một cách minh bạch, từ đó, phòng thủ mạnh mẽ hơn đối với tội phạm tài chính.

Sẵn sàng cho tương lai

Để thành công, doanh nghiệp trong hệ sinh thái thanh toán có thể lập kế hoạch để xác định điểm yếu và ưu tiên của họ như sau

Doanh nghiệp

Phục hồi

Sáng tạo

Định hình

Báo cáo

Ngân hàng truyền thống

Tận dụng các tiện ích quy trình để xử lý các dịch vụ không khác biệt như ATM

Cân nhắc lại về việc phát hành thẻ cứng

Ưu tiên ứng dụng công nghệ trong mô hình kinh doanh

Đa dạng hóa thành các dịch vụ mang lại
giá trị gia tăng, như dịch vụ bảo vệ dữ liệu

Tận dụng công nghệ đám mây để lưu
trữ dữ liệu đồng thời đảm bảo an ninh đám mây để đối phó với các rủi ro tiềm
tàng (tức là bảo vệ dữ liệu mã hoá, máy chủ, ứng dụng và cơ sở dữ liệu)

Đầu tư, mua và triển khai hình thức thanh toán thời gian thực và cho phép hiển thị thông tin phong phú, thay thế hệ thống thanh toán truyền thống.

Sử dụng siêu ứng dụng làm kênh phân phối và thu hút khách hàng mới.

Phát triển các API để mang lại sự đổi mới trong lĩnh vực thanh toán thương mại.

Tăng cường bảo mật và xác minh cho tất cả người dùng trong và ngoài tổ chức (ví dụ: giới thiệu mô hình Zero Trust)

Chia sẻ thông tin xuyên suốt tổ chức về các sự cố gian lận và phân tích dữ liệu về chống rửa tiền (AML), để chống lại tội phạm tài chính.

Chia sẻ những tiến bộ công nghệ mới nhất trong việc phát hiện và ngăn chặn tội phạm tài chính.

Báo cáo nhanh sau khi điều tra về các hoạt động đáng ngờ (ví dụ: báo cáo giao dịch theo thời gian thực)

Ngân hàng số

Không áp dụng

Cân nhắc lại về trải nghiệm thanh toán của khách hàng. Tạo trải nghiệm đa
kênh và tùy chọn kênh liền mạch.

Đánh giá lại nỗ lực cần thiết khi mang
lợi ích của tài chính phi tập trung cho đại chúng.

Tận dụng công nghệ và kinh nghiệm và tập trung vào ưu tiên
của khách hàng - tăng nhận thức
của khách hàng về thương hiệu.

Thiết lập hệ thống hướng tới hiệu quả cao và có khả năng tương tác với các dịch vụ thanh toán khác trên thị trường.

Tận dụng ngân hàng mở để nâng cấp các dịch vụ và sản phẩm tạo ra giá trị.

Chia sẻ thông tin về các nhu cầu chưa được đáp ứng của người dùng và xu hướng tiêu dùng.

Chia sẻ các biện pháp đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu (ví dụ: khuôn khổ quản trị cho sử dụng dữ liệu chặt chẽ hơn).

Báo cáo về giải pháp bền vững.

Phương thức thanh toán khác (bao gồm ví điện tử và siêu ứng dụng)

Tăng cường các tính năng bảo mật trong điện thoại di động để ngăn chặn gian lận, đánh cắp / rò rỉ dữ liệu, phần mềm độc hại (ví dụ: sử dụng xác thực đa yếu tố hoặc công nghệ sinh trắc học để xác thực thanh toán)

Kiểm toán định kỳ rủi ro tín dụng cho những khách hàng tham gia vào các dịch vụ huy động vốn

Đánh giá tiềm năng của việc chấp nhận và trao đổi CBDC để thúc
đẩy việc áp dụng tiền kỹ thuật số

Nghiên cứu các xu hướng thanh toán và các đối thủ cạnh tranh để thường xuyên nâng cấp các dịch vụ thanh toán

Cân nhắc lại sự thỏa hiệp giữa sự thuận tiện của khách hàng và khả năng tiếp xúc với tội phạm mạng

Hợp nhất cơ sở hạ tầng thanh toán, cho phép thực hiện các giao dịch xuyên biên giới với các loại tiền tệ khác nhau.

Tăng cường cung cấp dịch vụ thanh
toán cho khách hàng thương mại, như
mở rộng dịch vụ BNPL cho các SMEs
để hỗ trợ tài chính cho chuỗi cung ứng.

Nâng cao khả năng giám sát giao dịch AML để kiểm tra đa tình huống cùng với việc thay đổi hệ thống thanh toán.

Chia sẻ các biện pháp bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng và người bán.

Thường xuyên cập nhật về quy định mới và các phương pháp phản hồi kịp thời.

Viễn thông và bán lẻ

Cho phép sử dụng các hình thức thanh toán quốc tế mà du khách ưa dùng tại các cửa hàng (ví dụ: AliPay và WeChat Pay).

Áp dụng các phương thức tài chính thế hệ mới (tức là BNPL) cho người tiêu dùng.

Chuyển đổi từ mã QR tĩnh sang mã QR biến đổi để nâng cao trải nghiệm thanh toán và bảo mật.

Tái định hình các phương pháp quản lý chi phí của các thanh toán xuyên quốc gia ở mỗi bước của chuỗi giá trị thanh toán

Xác định xu hướng thanh toán
sắp tới ở nước ngoài và cân nhắc áp dụng những xu hướng đó vào
bối cảnh địa phương.

Giới thiệu các công nghệ mới trong các cửa hàng để cho phép thanh toán không quẹt thẻ và không tương tác (ví dụ: công nghệ cửa hàng không cần thu ngân, thanh toán sinh trắc học).

Đầu tư vào các dịch vụ bảo vệ dữ liệu để xử lý thông tin của người tiêu dùng một cách có trách nhiệm.

Số hóa các khoản thanh toán B2B để tăng tốc các giao dịch thương mại dọc theo chuỗi cung ứng và loại bỏ các quy trình thủ công.

Triển khai các chiến dịch đào tạo hướng dẫn người tiêu dùng trong việc áp dụng các phương thức thanh toán mới.

Doanh nghiệp khác
(ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ cho người bán, bên thứ ba cung cấp bộ xử lý và thiết bị đầu cuối)

Điều chỉnh phí trên mỗi giao dịch một cách hợp lý cho các SMEs.

Cung cấp các dịch vụ thanh toán tích hợp đa kênh cho các giao dịch B2C và B2B.

Tăng cường khả năng phòng thủ an ninh mạng vì các tổ chức thanh toán là mục tiêu tấn công với nguồn dữ liệu phong phú.

Đánh giá sự phát triển trong ngành, hành vi thanh toán của người tiêu dùng và khoảng trống trong các công cụ xử lý hiện tại để đổi mới các công cụ thanh toán, nhằm mang lại trải nghiệm không quẹt thẻ dễ dàng hơn (ví dụ: công nghệ sinh trắc học).

Nhìn nhận lại về tội phạm mạng: Đây là sự kết hợp của an ninh mạng và gian lận.

Nâng cấp hệ thống, cho phép sử dụng các phương pháp xác thực khác và tạo mã QR biến động.

Phát triển công nghệ để hỗ trợ các cơ hội mới nổi như CBDC.

Phát triển một mô hình hoạt động toàn diện được tích hợp dữ liệu về hiểm hoạ mạng, góp phần hỗ trợ quá trình kiểm tra gian lận/an ninh mạng/AML hiệu quả và an toàn hơn.

Báo cáo về các hoạt động đảm bảo an ninh dữ liệu (tức là phương pháp lưu trữ, xử lý và truyền dữ liệu).

Báo cáo về các biện pháp và tiến độ trong việc hỗ trợ phát triển tài chính tài diện cho người bán.

Nguồn: www.pwc.com/vn

TIN LIÊN QUAN

4 ngày trước

97 lượt xem

Bker khám phá thiên nhiên hùng vĩ với tour thám hiểm Tú Làn

Nếu như hè năm 2023, BKER được tận hưởng kỳ nghỉ tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng 5 sao đẳng cấp Hoiana (Hội An, Quảng Nam), thì hè năm nay, chúng tôi lại được trải nghiệm tour 4 ngày 3 đêm khám phá Tú Làn hoang dã tại Quảng Bình. Hành trình của hơn 70 BKER năm nay là một hành trình khá đặc biệt vì đây là lần đầu tiên Baokim tham gia một chuyến trải nghiệm nơi rừng núi nguyên sinh và các hạng động đá vôi độc đáo. Để chuẩn bị cho chuyến đi, tập thể BKER đã phải rèn luyện thể thực suốt gần 3 tháng trước đó với các cuộc đua đạp xe và chạy bộ vô cùng gay cấn. Với địa hình đa dạng và độc đáo với hệ thống các thung lũng được nối liền với nhau bằng các hang ngầm tại Tú Làn, trong suốt chuyến đi kéo dài 6 tiếng đồng hồ, BKER đã có dịp được trải nghiệm: chèo thuyền 4 km trên dòng sông Rào Nan với lòng suối đá, đi bộ qua thung lũng La Ken xanh mướt, chinh phục dốc Lồm Cồm với những dãy núi đá vôi trùng điệp, bơi qua hang Hung Ton kỳ vĩ, khám phá Hang Chuột với những khối thạch nhũ tráng lệ có tuổi đời hàng triệu năm. Cùng khám phá chuyến đi vô cùng thú vị và đặc biệt này qua những hình ảnh đầy sắc màu tại Quảng Bình nhé! Dưới đây là Video về hành trình vô cùng khó khăn nhưng rất rực rỡ của BKER

8 ngày trước

109 lượt xem

Giảm đến 50000 khi nạp tiền điện thoại trả trước với Thẻ tín dụng Home Credit

Nay bạn có thể nạp tiền điện thoại trả trước với thẻ tín dụng Home Credit, đừng bỏ lỡ ưu đãi đến 50K nhé! Thời hạn khuyến mãi: từ 00:00 đến 23:59 mỗi ngày, kể từ ngày 01/07/2024 and 31/07/2024. 1. Ưu đãi dành cho chủ thẻ nạp tiền điện thoại trả trước lần đầu - Ưu đãi giảm 20% tối đa 50.000 VND áp dụng trên giá trị nạp tiền điện thoại từ 50.000 VNĐ trở lên - Đối tượng: khách hàng lần đầu nạp tiền điện thoại trả trước với Thẻ tín dụng Home Credit trên ứng dụng Home Credit - Số lượng: 01 lượt ưu đãi/ Chủ Thẻ 2. Ưu đãi dành cho chủ thẻ nạp tiền điện thoại trả trước từ lần 2 trở đi - Ưu đãi giảm 10% tối đa 20.000 VND áp dụng trên giá trị nạp tiền điện thoại từ 50.000 VNĐ trở lên - Đối tượng: khách hàng nạp tiền điện thoại trả trước từ lần thứ 2 trở đi với Thẻ tín dụng Home Credit trên ứng dụng Home Credit - Số lượng: Tối đa 03 lượt ưu đãi/ Chủ Thẻ 3. Hướng dẫn Khách hàng có thể thực hiện nạp tiền điện thoại chỉ 02 bước ngay trên ứng dụng Home Credit Bước 1: Chủ Thẻ đăng nhập tài khoản và chọn dịch vụ nạp tiền điện thoại trả trước trên ứng dụng điện thoại Home Credit (ưu đãi không áp dụng cho mua thẻ cào và nạp tiền điện thoại trả sau). Bước 2: Trong bước thanh toán, Chủ Thẻ chọn hình thức thanh toán bằng Thẻ Tín Dụng Home Credit và ưu đãi sẽ tự động áp dụng. Xem video hướng dẫn cách nạp tiền điện thoại trả trước bằng thẻ tín dụng Home Credit.

11 ngày trước

105 lượt xem

Trả góp Muadee - Trúng 1 cây vàng

Giới thiệu Muadee by HDBank Thẻ trả góp Muadee by HDBank là giải pháp thanh toán “Mua trước trả sau" trên ứng dụng điện thoại do Ngân hàng HDBank phát triển, giúp Người tiêu dùng chia nhỏ số tiền thanh toán thành 3-4 tháng và miễn lãi suất trọn đời. Tại thời điểm mua hàng, người tiêu dùng chỉ cần trả trước Kỳ 1 + Phí giao dịch (dao động từ 2,5% - 3%/tổng giá trị đơn hàng) là có thể sở hữu món đồ yêu thích ngay khi tài chính đang “eo hẹp”. Từ tháng 7/2024, Muadee by HDBank sẽ hợp tác cùng Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) cung cấp dịch vụ Trả góp này, được tích hợp trên hệ thống thanh toán toàn diện Baokim Plus. Khi muốn sử dụng dịch vụ này, các Nhà bán hàng chỉ cần tích hợp các nút thanh toán Baokim Plus lên website (nếu chưa từng tích hợp Baokim Plus), hoặc đăng ký bổ sung dịch vụ này (nếu đã tích hợp Baokim Plus). Điểm khác biệt lớn giữa Muadee và các giải pháp Trả góp khác trên thị trường là Muadee cho phép Người sử dụng trả góp trong 3 hoặc 4 kỳ với lãi suất 0%, mà chỉ cần trả phí sử dụng tùy theo lựa chọn số kỳ thanh toán. Lợi ích vượt trội của Muadee so với giải pháp khác Hướng dẫn thanh toán Trả góp Muadee trên Hệ thống thanh toán toàn diện Baokim Plus Tại sao nên tích hợp Muadee ngay hôm nay? Muadee đang triển khai chương trình cực khủng “Trả góp Muadee - Trúng 1 cây vàng" dành cho tất cả khách hàng trên toàn quốc có phát sinh giao dịch đầu tiên thành công bằng Thẻ trả góp Muadee by HDBank với giá trị đơn hàng tối thiểu 200.000vnđ. >> Doanh nghiệp hãy nhanh tay tích hợp ngay Muadee trên hệ thống Baokim Plus và khuyến khích khách hàng trả góp qua Muadee để tham gia chương trình khuyến mãi này nhé! 1. Nội dung chương trình: “Trả góp Muadee - Trúng 1 cây vàng" Chương trình dành cho tất cả khách hàng trên toàn quốc có phát sinh giao dịch đầu tiên thành công bằng Thẻ trả góp Muadee by HDBank với giá trị đơn hàng tối thiểu 200.000vnđ. Thời gian: Từ 0h00 ngày 01/07/2024 đến 23h59 ngày 01/10/2024. Hình thức trúng thưởng: Quay số ngẫu nhiên bằng cách cấp cho mỗi khách hàng 01 Mã số dự thưởng (MSDT). Hình thức cấp MSDT: Muadee by HDBank sẽ gửi MSDT cho khách hàng đủ điều kiện qua tin nhắn SMS trong 05 ngày kể từ ngày hệ thống ghi nhận giao dịch thành công. Dự kiến công bố kết quả: Trong vòng 07 ngày sau khi quay số, tại các trang thông tin chính thức của Muadee by HDBank (Fanpage, Website 2. Giải thưởng 3. Điều kiện tham gia & Thể lệ quay số trúng thưởng Điều kiện tham gia ✅ Khách hàng đăng ký mở thẻ trả góp Muadee by HDBank hoặc khách hàng đã mở thẻ trước đó nhưng chưa có phát sinh giao dịch. (Hướng dẫn đăng ký thẻ trả góp Muadee: Tại đây) ✅ Thực hiện giao dịch đầu tiên thành công tối thiểu 200.000vnđ qua thẻ trả góp Muadee trong thời gian diễn ra chương trình. ✅ Trong vòng 05 ngày, kể từ ngày hệ thống ghi nhận giao dịch, khách hàng đủ điều kiện sẽ nhận 01 MSDT qua tin nhắn SMS. Cách thức xác định trúng thưởng ✅ Thời gian quay số trúng thưởng dự kiến: vào ngày 08/10/2024 ✅ Nhằm đảm bảo tính công khai minh bạch của chương trình, buổi quay số sẽ có biên bản và chữ ký xác nhận của các bên tham dự, bao gồm: Đại diện Sở Công Thương, Đại diện Ngân hàng HDBank và Đại diện khách hàng. Cách thức xác định trúng thưởng được thực hiện như sau: Bước 1: Hệ thống xuất danh sách MSDT và cập nhật lên phần mềm quay số điện tử, đảm bảo kết quả không bị can thiệp bởi con người. Bước 2: Phần mềm quay số chạy và cho ra kết quả 19 người may mắn trúng thưởng theo thứ tự: 15 giải nhì - 3 giải nhất - 1 giải đặc biệt. Cách thức thông báo trúng thưởng Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được đăng tải trên Website và Fanpage chính thức của Muadee by HDBank. HDBank sẽ gọi điện xác thực với khách hàng trúng thưởng từ số điện thoại: 033 5367786 (hoặc 033 4476986; 0938 784066) trong vòng 07 ngày làm việc sau khi công bố danh sách trúng thưởng. Trường hợp HDBank không liên lạc được với khách hàng để xác thực thông tin, thì khách hàng buộc phải liên hệ lại qua Fanpage chính thức của Muadee by HDBank theo cú pháp: Nhận thưởng chương trình “Trả góp Muadee - Trúng 1 cây vàng” Họ tên: [Nguyễn Văn A] MSDT: [XXXXX] SĐT đăng ký tài khoản Muadee: [09xxxxxx] Hình chụp 2 mặt CCCD. Trường hợp không liên hệ được khách hàng trúng thưởng và khách hàng trúng thưởng không liên hệ lại qua Fanpage Muadee by HDBank để xác thực thông tin trong vòng 10 ngày làm việc, kể từ ngày Muadee thông báo kết quả trên website, thì khách hàng sẽ mất quyền nhận thưởng. Sau khi xác thực thông tin, Muadee sẽ gửi Email thông báo xác nhận trúng thưởng cho khách hàng. 4. Phương thức và thủ tục nhận thưởng >>> Xem chi tiết tại đây.

26 ngày trước

240 lượt xem

Ưu đãi không giới hạn trong tháng 7 cho khách hàng Mua trước Trả sau qua Home PayLater

Từ năm 2022 tới nay, Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam (Home Credit) và Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) đã bắt tay cung cấp dịch vụ tài chính số Home PayLater tới người mua sắm thông qua hệ thống thanh toán toàn diện Baokim Plus được triển khai tại các Doanh nghiệp khắp Việt Nam. Theo đó, người tiêu dùng được gia tăng cơ hội mua sắm băng cách rất đơn giản là click vào nút "Mua trước Trả sau" được tích hợp ngay trên website của các nhà bán hàng đã tích hợp sẵn Baokim Plus, hoặc có thể thanh toán trực tiếp tại các điểm bán hàng truyền thống với sự trợ giúp của các nhân viên bán hàng. Giải pháp Home PayLater giúp người mua hàng sở hữu được món hàng ưng ý nhưng không cần phải có nguồn tài chính ngay lập tức, do có thể chia nhỏ số tiền mua hàng và trả dần trong nhiều tháng. Giải pháp linh động này cho phép khách hàng lựa chọn hình thức trả góp trong các kỳ 1, 3, 6, hoặc 12 tháng và được hưởng lãi suất ưu đãi từ 0%. Toàn bộ quy trình mua sắm chưa đến 5 phút cho lần đăng ký đầu tiên. Từ lần tiếp theo, việc thanh toán bằng Home PayLater sẽ chỉ mất 1 phút, cùng với việc tích hợp nhận diện khuôn mặt và mã OTP giúp bảo mật dữ liệu khách hàng tốt hơn. Tháng 7/2024, Baokim cùng Home PayLater tiếp tục đưa ra chương trình khuyến mãi cực hot, đủ sức làm mát lạnh cả mùa hè nóng nực khắp các điểm bán hàng đang sử dụng Home PayLater tại Việt Nam: KHUYẾN MÃI 01 Ưu đãi 20% giá trị đơn hàng, tối đa 50,000 VNĐ, áp dụng cho đơn hàng có giá trị tối thiểu 47,000 VNĐ cho khách hàng lần đầu tiên thanh toán Home PayLater. KHUYẾN MÃI 02 Ưu đãi 10% cho giá trị đơn hàng, tối đa 20,000 VNĐ, áp dụng cho đơn hàng có giá trị tối thiểu 47,000 VNĐ cho mọi khách hàng thanh toán Home PayLater. KHUYẾN MÃI 03 Ưu đãi 20% cho giá trị đơn hàng, tối đa 50,000 VNĐ, áp dụng cho đơn hàng tối thiểu 98,000 VNĐ cho khách hàng lần đầu tiên thanh toán Home PayLater. KHUYẾN MÃI 04 Ưu đãi 5% cho giá trị đơn hàng, tối đa 30,000 VNĐ, áp dụng cho đơn hàng tối thiểu 98,000 VNĐ cho khách hàng thanh toán Home PayLater. Khách hàng chỉ có thể áp dụng tối đa 02 lượt ưu đãi cho lần thực hiện giao dịch thứ 2 trở đi tại mỗi Bên Bán của Baokim có sử dụng phương thức thanh toán Home PayLater. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG Giao dịch Topup trả trước: Khách hàng được hưởng ưu đãi theo Ưu đãi 1 nếu thực hiện giao dịch lần đầu tiên và hưởng ưu đãi theo Ưu đãi 2 cho lần thực hiện giao dịch thứ 2 trở đi tại mỗi Bên Bán. Giao dịch thanh toán hóa đơn: Khách hàng được hưởng ưu đãi theo Ưu đãi 3 nếu thực hiện giao dịch lần đầu tiên và hưởng ưu đãi theo Ưu đãi 4 cho lần thực hiện giao dịch thứ 2 trở đi tại mỗi Bên Bán. Khách hàng không thể áp dụng đồng thời 02 chương trình này cùng một thời điểm nhưng có thể áp dụng chương trình khuyến mãi này với các chương trình khuyến mãi khác cho từng Bên Bán của Baokim nếu chương trình khuyến mãi đó cho phép. Lưu ý: Chương trình khuyến mãi áp dụng cho từng đối tượng khách hàng riêng biệt. Thời gian hiệu lực: từ ngày 01/07/2024 đến hết ngày 31/07/2024 Ngoài ra, Baokim hỗ trợ thiết kế các ấn phẩm truyền thông online và offline cho chương trình ưu đãi tháng 7. Vui lòng liên hệ với Chuyên viên kinh doanh để đăng ký gói hỗ trợ truyền thông.

Chăm sóc khách hàng

Hotline CSKH:
024.710.78.999

Email: hotrokhachhang@baokim.vn