Giới thiệu Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ

2 năm trước

34029 lượt xem

Hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt của Việt Nam thời gian qua phát triển mạnh mẽ với sự tham gia sôi động của các ngân hàng thương mại, các công ty công nghệ hỗ trợ dịch vụ thanh toán, tổ chức trung gian thanh toán. Để cạnh tranh và đứng vững trên thị trường, bắt buộc các doanh nghiệp phải chuyển đổi số để thích ứng với nhu cầu và thói quen thanh toán trực tuyến của khách hàng. Trong đó, việc hợp tác với các tổ chức trung gian thanh toán để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thanh toán là mấu chốt để giữ chân khách hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng, từ đó nâng cao doanh số.

Là đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán hàng đầu Việt Nam, Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim trong thời gian qua đã cung cấp dịch vụ hỗ trợ thu hộ cho nhiều khách hàng là các công ty tài chính, chứng khoán, bảo hiểm, chuỗi bán lẻ, … lớn tại Việt Nam. Trong đó, tiêu biểu là Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (VPB SMBC FC – FE Credit), Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC), Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Khoa Quốc tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.

Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ mà Baokim cung cấp là gì?

Dịch vụ hỗ trợ thu hộ của Baokim là dịch vụ cung cấp giải pháp hỗ trợ thu hộ tự động thông qua kết nối API nhằm giúp Đối tác thực hiện các yêu cầu về định danh giao dịch, báo cáo dòng tiền thu về một cách chính xác và tự động nhằm phục vụ nhu các hoạt động nghiệp vụ như thu hồi khoản vay (gạch nợ vay), thu tiền bán hàng (xóa công nợ), thu tiền bán bảo hiểm (xác định thời điểm bảo hiểm có hiệu lực); tiền nộp học phí,....

Tại sao Đối tác nên sử dụng Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ?

Việc hợp tác với Baokim để hỗ trợ thu hộ giúp các Đối tác xử lý được lượng giao dịch lớn hơn với chi phí thấp hơn mô hình truyền thống, đồng thời tăng doanh thu và thị phần trong khi vẫn đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định của pháp luật. Qua sự hợp tác hỗ trợ thu hộ này, các Đối tác dễ dàng hơn trong việc tăng cường chuyển dịch lượng khách hàng từ kênh offline sang online, từ giai đoạn tiếp thị kỹ thuật số trên các nền tảng online, định danh (eKYC), ký kết hợp đồng (E-Sign), giải ngân (247 Disbursement), đến thanh toán không dùng tiền mặt (Cashless collection).

Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim vận hành như thế nào?

Về tổng quan, Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ mà Baokim cung cấp sẽ vận hành như sau:

Bước 1: Khách hàng thanh toán qua tài khoản chuyên thu của Baokim bằng một trong các cách: chuyển tiền qua Internet banking, chuyển tiền qua Mobile banking, Nộp tiền nộp tiền tại quầy giao dịch của Ngân hàng và các kênh liên kết với Baokim.

Bước 2: Hệ thống Baokim tự động ghi có và thống báo kết quả giao dịch theo thời gian thực tới đối tác.

Bước 3: Hệ thống của Đối tác sẽ trả kết quả theo thời gian thực cho Khách hàng.

Bước 4: Hai bên (Baokim và Đối tác) sẽ đối chiếu dữ liệu giao dịch vào thời gian phù hợp theo thỏa thuận trong Hợp đồng mà hai bên ký kết. Sau đó, Baokim thanh toán tiền thu hộ cho Đối tác và Đối tác thanh toán phí dịch vụ hỗ trợ Thu hộ cho Baokim vào thời gian phù hợp theo thỏa thuận trong Hợp đồng mà hai bên ký kết.

Ưu điểm của Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim

Vào ngay tài khoản chuyên thu định danh của cá nhân khách hàng chỉ qua quét mã QR

hách hàng không cần nhập thông tin số tài khoản, chỉ cần quét mã QR qua ứng dụng ngân hàng là có thể vào ngay tài khoản chuyên thu của Baokim và thực hiện chuyển tiền qua mobile banking ngay.

Ngoài ra, khách hàng dễ dàng chuyển tiền qua Internet banking, nộp tiền tại quầy giao dịch của các ngân hàng trong nước, chuyển tiền qua cây ATM, nộp tiền tại các quầy của đối tác liên kết với Baokim.

Giảm thiểu công việc thủ công, tránh tối đa sai sót

Khối vận hành của Đối tác có thể giảm thiểu công việc tra soát, đối chiếu từng khoản thu, giảm thiểu sai sót và sự chậm trễ trong khâu vận hành kế toán. Khách hàng khi giao dịch có thể an tâm khi giao dịch các khoản giá trị lớn, tránh gặp rủi ro khi mang tiền mặt như mất cắp, rách tiền, hơn nữa chuyển nhanh và chính xác số tiền cần thanh toán, nhất là khi phải trả các khoản tiền lớn và có số lẻ.

Đối tác đẩy nhanh tốc độ kinh doanh nhờ tăng tốc độ thanh toán

Sự hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định tái sử dụng dịch vụ lần sau hay không. Vì thế, tốc độ thanh toán được đẩy nhanh cùng với trải nghiệm khi thanh toán tốt sẽ giúp Đối tác gia tăng khách hàng mới và gắn kết khách hàng trung thành.

Tự động hóa với chi phí tối ưu, thu phí theo món.

Giải pháp dễ sử dụng và thân thiện với Khách hàng.

Tại sao nên chọn Baokim?

An toàn, bảo mật dữ liệu với Chứng chỉ bảo mật toàn cầu PCI DSS.

Kết nối thông minh, nhanh chóng với các nền tảng/dịch vụ khác.

Linh hoạt và sẵn sàng tuỳ biến dịch vụ theo yêu cầu Khách hàng.

Cập nhật và tuân thủ đầy đủ pháp luật Nhà nước.

Tận tâm phục vụ, hợp tác tin cậy, hỗ trợ khách hàng 24/7.

Để được tư vấn về Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim, vui lòng liên hệ:

  • Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim)
  • Hotline: 024.071.78999
  • Email: info@baokim.vn
  • Website: www.baokim.vn
  • Trụ sở: Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Quận Đống Đa, Hà Nội.

 

TIN LIÊN QUAN

1 ngày trước

2022 lượt xem

The Cross-Border Payment Revolution in Vietnam: The Alliance Between MSB and Baokim to Boost International Transactions

The year 2024 presents an opportune moment for foreign players to participate in the Vietnam cross-border payment market, supported by favorable legal frameworks, economic policies, and robust infrastructure. This trend is exemplified by the determined partnership between the dynamic MSB Bank and the experienced payment intermediary Baokim, who have joined forces to develop a cross-border payment system. Vietnam’s Cross-border Payments Experience Unprecedented Growth Over the past five years, Vietnam’s cross-border payment market has seen significant expansion, driven by rapid growth in cross-border e-commerce and digital payment services. Regarding cross-border e-commerce, Vietnam is gradually becoming an international e-commerce hub as it ranks among the fastest-growing economies for e-commerce in Southeast Asia. According to Amazon Global Selling, Vietnam and the broader Southeast Asia region are experiencing an annual growth rate of 20% in cross-border e-commerce from 2021 to 2026. Products sold by Vietnamese businesses on Amazon have increased by over 300% in the past five years, with a growing number of small and medium enterprises achieving annual revenues exceeding $1 million solely through this platform. According to Amazon Global Selling, Vietnam benefits from the expansion of online channels from North America, Europe, Australia, Japan, and India, enabling Vietnamese businesses to reach more than 2 billion global customers annually. In terms of growth in digital payments, Vietnam has recorded the highest growth rate among its Southeast Asian counterparts over the past two years (2022 and 2023) and is anticipated to sustain this leadership through 2025. The country's gross merchandise value (GMV) is projected to achieve a compound annual growth rate (CAGR) of 20%, increasing from $30 billion in 2023 to nearly $45 billion by 2025, according to forecasts from Google, Temasek, and Bain & Company. Vietnam’s leading regional growth in e-commerce and digital payments is largely attributed to government incentives and significant digital technology investments from banks and fintech companies. Representatives of MSB and Baokim signed a cooperation agreement. Photo: MSB. A Golden Era for Cross-border Payments in Vietnam to explode when Free Trade Agreements and Legal Frameworks Reach Maturity To date, Vietnam has signed, joined, and is negotiating 19 Free Trade Agreements (FTAs). Additionally, Vietnam participates in negotiations within the framework of international trade organizations such as the WTO. This foundation significantly promotes and expands trade relations with other countries and regions. As a result, Vietnam’s foreign trade has grown impressively despite global economic challenges. Between 2018 and 2022, Vietnam’s export-import turnover recorded an average annual growth rate of 11.3%. In 2023, Vietnam marked its eighth consecutive trade surplus, with a record-high surplus estimated at $28 billion, 2.3 times higher than in 2022. Compared to five years ago, Vietnam’s cross-border payment policy system in 2024 has undergone substantial improvements, fostering a favorable environment for foreign trade and cross-border payment growth. Alongside deeper integration with the global economy through FTAs, Vietnam’s legal framework has been aligned with international standards. Foreign exchange policies have been relaxed, enabling easier and more flexible capital inflows and outflows. Regulations governing cross-border payment control and anti-money laundering have been significantly strengthened, enhancing transparency and security in cross-border transactions. The payment system has been digitized significantly, with modern payment technologies emerging. Financial instruments for currency risk insurance are becoming more widely available, and public demand for digital payments has grown considerably, supported by government-led “National Digital Transformation” campaigns. In summary, the year 2024 presents an optimal opportunity for Vietnam’s cross-border payment market to flourish, driven by mature legal and economic policies, increasing public demand for cashless payments, and a solid technological infrastructure. Emergence of Pioneering Alliances to develop Cross-border Payment Services in Vietnam As Vietnam’s cross-border payment market evolves, partnerships between banks, financial institutions, and digital payment service providers have become essential to forge a robust alliance that will drive cross-border payment growth. A pioneering partnership can be seen in the collaboration between the Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) and Baokim E-commerce Joint Stock Company (Baokim) with a Memorandum of Understanding (MoU) signed in October 2024 to promote cashless payments, focusing on cross-border payment services. According to VnExpress.net, this collaboration leverages MSB’s expansive network of nearly 300 branches across Vietnam and Baokim’s cutting-edge digital payment technology to deliver comprehensive payment solutions, payment infrastructure, and a range of products and services to partners and clients. Both parties will also introduce each other’s digital offerings to customers seeking these services. MSB and Baokim share a common vision for a cashless society. They are committed not only to developing modern cross-border payment solutions but also to building a smart and sustainable payment ecosystem. The strategic collaboration between a dynamic bank like MSB and an experienced payment intermediary like Baokim represents a significant step forward in Vietnam’s cross-border payment development. With government support and a rising demand for digital payment solutions, Vietnam’s cross-border payment revolution promising to establish Vietnam as a digital finance leader in Southeast Asia Reference Information About MSB Established in 1991, MSB has continuously advanced over its nearly 33-year history, achieving numerous milestones in the financial and banking sector. MSB now has over 260 branches and transaction offices across Vietnam and maintains transactions with more than 500 correspondent banks in over 60 countries and territories. MSB currently employs more than 6,000 staff, serving over 5.4 million individual customers and nearly 100,000 business clients. Website: www.msb.com.vn About Baokim As one of the first licensed payment intermediaries in Vietnam, Baokim E-commerce Joint Stock Company (Baokim) aims to be a pioneer in researching and deploying new payment solution models. Baokim continuously enhances its products and services to meet comprehensive payment needs for hundreds of thousands of businesses and millions of Vietnamese citizens, strongly contributing to digital transformation and cashless payments across various industries. Website: www.baokim.vn According to Techinasia  

15 ngày trước

8783 lượt xem

MSB và Baokim hợp tác thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới

Hà Nội, ngày 24 tháng 10 năm 2024 – Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) và Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) ký kết biên bản ghi nhớ nhằm thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, thanh toán xuyên biên giới, đáp ứng xu hướng toàn cầu hóa trong lĩnh vực tài chính. Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành tất yếu trong bối cảnh nền kinh tế số ngày càng phát triển. Tính tới nay, tại Việt Nam đã có 19 Hiệp định thương mại tự do song phương và đa phương được ký kết để tạo tiền đề cho sự phát triển mạnh mẽ này. Đặc biệt, Nghị định 52/2024/NDCP của chính phủ Việt Nam ra đời đã tạo hành lang pháp lý rõ ràng và cụ thể cho các hoạt động thanh toán có yếu tố nước ngoài, mở ra cơ hội hợp tác giữa nhiều đối tác lớn trên toàn cầu. Tại thị trường Việt Nam, những “ông lớn” trong ngành thanh toán đã tìm đến thị trường năng động Việt Nam để tìm kiếm cơ hội hợp tác mới mẻ và nhiều hứa hẹn. Ông Nguyễn Thế Minh, Phó Tổng Giám Đốc MSB và Ông Trương Đức Thuận, Giám Đốc Baokim ký kết thỏa thuận hợp tác. Ảnh: MSB. Nắm bắt xu thế đó, MSB đã bắt tay với Baokim – một trong những trung gian thanh toán có mặt đầu tiên tại thị trường thương mại điện tử Việt Nam, nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, mở rộng thanh toán xuyên biên giới. Thống nhất trong Lễ ký kết, Baokim và MSB sẽ cung cấp các giải pháp thanh toán, hạ tầng thanh toán và các sản phẩm, dịch vụ khác cho đối tác và (hoặc) khách hàng; đồng thời giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ số của mỗi bên tới khách hàng của đối tác có nhu cầu sử dụng. Baokim và MSB cam kết phát triển hệ thống thanh toán an toàn, hiệu quả. Ảnh: MSB. Để làm tốt điều đó, hai bên cam kết xây dựng và phát triển một hệ thống thanh toán an toàn, nhanh chóng và hiệu quả, xây dựng các mô hình kinh doanh dịch vụ chuẩn chỉnh, đảm bảo tính pháp lý chặt chẽ nhưng vẫn linh hoạt để đáp ứng theo nhu cầu thực tế của thị trường. “Hợp tác của MSB và Baokim là sự kết hợp sức mạnh, tận dụng công nghệ và nguồn lực của cả hai bên nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng thông qua các giải pháp thanh toán tích hợp, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch, quản lý tài chính và tận hưởng những dịch vụ tiện ích nhất”, ông Nguyễn Thế Minh, Phó Tổng Giám Đốc MSB nhấn mạnh. Ông Trương Đức Thuận, Giám Đốc Baokim cũng rất tin tưởng về sự hợp tác song phương này: “MSB là đơn vị nổi bật, năng động, và liên tục đổi mới trong số các ngân hàng có giấy phép thực hiện hoạt động ngoại tệ trên thị trường, và là đối tác chiến lược quan trọng trong việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam của Baokim. Chúng tôi tin rằng, thông qua sự hợp tác này, hai bên có thể tạo ra những bước tiến mạnh mẽ trong lĩnh vực thanh toán quốc tế, góp phần vào sự tăng trưởng của quốc gia bằng việc thiết lập các giải pháp thanh toán quốc tế an toàn, thông suốt, đơn giản, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và tuân thủ pháp luật”. Bên cạnh đó, hai bên kỳ vọng sự hợp tác giữa Baokim và MSB không chỉ dừng lại ở việc phát triển các giải pháp thanh toán mà còn hướng tới việc tạo ra một hệ sinh thái thanh toán thông minh và bền vững, mang lại lợi ích thiết thực cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Baokim và MSB hướng tới việc tạo ra một hệ sinh thái thanh toán thông minh và bền vững. Ảnh: MSB. THÔNG TIN THAM KHẢO Về MSB Thành lập năm 1991, trải qua gần 33 năm hình thành và phát triển, MSB không ngừng vươn lên, tạo lập nhiều cột mốc quan trọng trong ngành tài chính ngân hàng. MSB hiện có trên 260 chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc và có giao dịch với hơn 500 ngân hàng đại lý tại trên 60 quốc gia, vùng lãnh thổ. MSB hiện có hơn 6.000 cán bộ, phục vụ hơn 5,4 triệu khách hàng cá nhân và gần 100.000 khách hàng Doanh nghiệp. Về Baokim Là một trong những công ty Trung gian thanh toán được cấp giấy phép đầu tiên tại Việt Nam, Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) có tầm nhìn là đơn vị tiên phong nghiên cứu và triển khai các mô hình giải pháp thanh toán mới. Chúng tôi liên tục hoàn thiện sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu thanh toán toàn diện cho hàng trăm ngàn Doanh nghiệp và hàng chục triệu người dân Việt Nam, góp phần thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số và thanh toán không dùng tiền mặt trong nhiều ngành nghề.