[Thông báo] Dừng cung ứng dịch vụ Ví điện tử đối với Khách hàng là tổ chức, hộ kinh doanh

1 năm trước

4401 lượt xem

Theo quy định tại Thông tư 40/2024/TT-NHNN, Thông tư về quy định về hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, ngày 17/07/2024, Baokim phải chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử đối với các tài khoản Ví điện tử chưa cập nhật thông tin, xác thực thông tin bằng thẻ Căn cước công dân gắn chíp, thông tin sinh trắc học của người đại diện theo pháp luật của tổ chức từ ngày 01/01/2025. 

Do có sự thay đổi về định hướng kinh doanh đối với Khách hàng là tổ chức của dịch vụ Ví điện tử và công cụ để quét thẻ căn cước công dân gắn chíp của người đại diện theo pháp luật cho Ví điện tử của tổ chức chưa sẵn sàng, nên Baokim bắt buộc chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử và đóng tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng theo quy định của pháp luật kể từ ngày 01/01/2025. Trong trường hợp tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng có số dư lớn hơn 0 VNĐ, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH và Vận hành dịch vụ của Baokim theo số điện thoại: 024.710.78.999 – 0964967186 hoặc/và email hotrokhachhang@baokim.vn để thực hiện thủ tục hoàn trả số dư ví.

Baokim chân thành xin lỗi Quý Khách Hàng vì trải nghiệm này.

Trân trọng,
 

TIN LIÊN QUAN

5 ngày trước

68 lượt xem

Baokim chính thức đón nhận giấy phép tái cấp cho 10 năm tiếp theo: Dấu mốc pháp lý khẳng định hành trình bền bỉ và chuẩn mực

Vào thứ hai ngày 9/2 vừa qua, Baokim đã tổ chức buổi lễ “A Decade of Trust” nhằm đánh dấu cột mốc quan trọng: Baokim chính thức đón nhận giấy phép tái cấp cho giai đoạn 10 năm tiếp theo trong lĩnh vực trung gian thanh toán, sau 10 năm kể từ lần cấp phép đầu tiên vào năm 2016. Buổi lễ diễn ra trong không khí trang trọng với sự tham dự của Ban Lãnh đạo, các cổ đông, đại diện đối tác và tập thể nhân sự Baokim. Đây là dịp để Baokim nhìn lại hành trình phát triển được xây dựng trên nền tảng tuân thủ, kỷ luật vận hành và tinh thần trách nhiệm – những yếu tố then chốt trong lĩnh vực đòi hỏi chuẩn mực cao như trung gian thanh toán. Phát biểu tại sự kiện, đại diện Ban Lãnh đạo nhấn mạnh: cột mốc tái cấp phép không chỉ mang ý nghĩa xác lập về mặt pháp lý, mà còn là minh chứng cho năng lực vận hành ổn định, khả năng đáp ứng các yêu cầu về quản trị rủi ro, an toàn hệ thống thông tin và chất lượng dịch vụ của Baokim trong suốt nhiều năm. Một điểm nhấn đáng chú ý của chương trình là phần chia sẻ về hành trình triển khai tái cấp phép. Quá trình này được đội ngũ thực hiện mô tả như một chặng đường “trèo đèo lội suối” – có những giai đoạn thuận lợi theo đúng kế hoạch, nhưng cũng có những thời điểm phát sinh yêu cầu bổ sung và áp lực thời gian cao. Trong đó, tinh thần phối hợp liên phòng ban, sự chủ động và trách nhiệm của đội ngũ triển khai là yếu tố quan trọng giúp Baokim hoàn thiện hồ sơ đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng theo yêu cầu của cơ quan quản lý. Bên cạnh ý nghĩa pháp lý, buổi lễ cũng là dịp để Baokim ghi nhận và tri ân những đóng góp thầm lặng của tập thể nhân sự. Cột mốc tái cấp phép lần này được xem như một dấu xác nhận cho hành trình bền bỉ – nơi sự tuân thủ và chuẩn mực không chỉ nằm trong quy trình, mà đã trở thành văn hoá vận hành của tổ chức. Với giấy phép tái cấp cho 10 năm tiếp theo, Baokim tiếp tục khẳng định định hướng phát triển dài hạn, nâng cao chất lượng dịch vụ, củng cố nền tảng công nghệ và tăng cường năng lực quản trị để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường và hệ thống pháp lý. Buổi lễ “A Decade of Trust” khép lại, mở ra một chặng đường mới với mục tiêu giữ vững niềm tin của khách hàng, đối tác và cộng đồng – bằng chính sự nhất quán, trách nhiệm và chuẩn mực mà Baokim đã theo đuổi trong suốt hành trình vừa qua.

18 ngày trước

2028 lượt xem

(THÔNG BÁO) Nghiêm cấm lợi dụng dịch vụ Trung gian thanh toán để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật

Kính gửi Quý khách hàng, Thời gian gần đây, một số hội nhóm trên mạng xã hội xuất hiện tin đồn và các hướng dẫn về việc tạo tài khoản ngân hàng ảo thông qua Đơn vị chấp nhận thanh toán có sử dụng dịch vụ trung gian thanh toán của Công ty cổ phần Thương mại điện tử Bảo Kim để phục vụ các hành vi trái pháp luật như nhận tiền từ các hoạt động đánh bạc hoặc game có thưởng trái phép. Thực tế, Baokim chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối và phản đối mọi hành vi tạo lập, mua bán hoặc sử dụng tài khoản ảo nhằm mục đích thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật. Chúng tôi muốn cảnh báo với Quý khách hàng rằng các hành vi trên có thể cấu thành tội rửa tiền theo quy định tại Điều 324 Bộ luật Hình sự 2015. Khi phát hiện các trường hợp Đơn vị chấp nhận thanh toán có hành vi phạm tội hoặc hành vi chuẩn bị phạm tội rửa tiền. Baokim sẽ thực hiện việc thu thập chứng cứ, lưu trữ tài liệu và tố cáo tới các cơ quan chức năng. Baokim khuyến nghị các Đơn vị chấp nhận thanh toán nghiêm túc tuân thủ quy định pháp luật để bảo vệ bản thân và cộng đồng. Trân trọng,